Petang itu, setelah selesai kerja mengemas kedai, mereka semua, termasuk Aman, Faris, dan Mimi, berkumpul di bahagian tengah kedai yang baru direnovasi. Suasana kedai masih segar dengan bau cat baru dan barang-barang yang baru disusun. Ketika mereka tengah bersantai, tiba-tiba pintu kedai terbuka, dan masuklah Bang Mi dan Kak Nia.
Bang Mi, dengan langkah yang tegap dan penuh keyakinan, datang bersama Kak Nia yang memancarkan aura seorang wanita matang dan bijaksana. Kedua-duanya memerhati kedai mereka yang kini lebih besar dan lebih kemas, tanda bahawa usaha dan kerja keras mereka selama ini berbuah hasil.
"Baiklah, anak-anak, mari kita duduk sekejap," kata Bang Mi dengan suara yang penuh wibawa, menyuruh mereka duduk di meja yang sudah disediakan.
Kak Nia mengangguk dan memberi senyuman mesra kepada Aman, Faris, dan Mimi sebelum duduk di sebelah suaminya.
Mimi, yang tengah duduk santai, melipat kakinya sambil melihat kedua orang tuanya dengan penuh minat.
Aman dan Faris juga turut duduk, masing-masing mengamati apa yang bakal dikatakan oleh Bang Mi. Kak Nia menarik nafas dalam-dalam, seolah-olah sedang memikirkan sesuatu yang besar.
"Aman, Faris, Mimi," Bang Mi memulakan, "kita sudah tiba di satu fasa baru dalam bisnes. Kedai ini bukan lagi tempat jualan bahan mentah biasa. Kami rasa sudah tiba masanya kita diversify. Kita akan buka bahagian bakar, ayam bakar, daging bakar, dan ikan bakar."
Mimi mengerutkan dahi. "Ayam bakar? Ikan bakar?" Dia bertanya, agak terkejut dengan cadangan yang sedikit berbeza daripada bisnes mereka sebelum ini.
"Ya," Bang Mi menyambung dengan senyuman. "Maksud kami, kawasan ini belum ada yang buat bisnes seperti ini. Kita akan sediakan ikan hidup yang segar, seperti tilapia, keli, dan sebagainya. Kita akan buat ikan bakar segar, daging bakar dan ayam bakar untuk pelanggan di sekitar sini."
Kak Nia turut menambah. "Jadi, kita akan asingkan tugas. Aman, kamu akan bertanggungjawab untuk uruskan produk bakar, termasuk ayam, daging, dan ikan bakar. Sementara Faris, kamu akan uruskan ikan hidup segar. Kami dah buat bilik bakar di sebelah kedai ini, jadi Aman, kamu yang akan uruskan sepenuhnya produk bakar itu."
Aman mengangguk perlahan, mendengar dengan penuh perhatian. Ini adalah peluang baru yang besar, dan dia tahu ini akan memberi cabaran besar kepadanya. Tapi dengan keyakinan Bang Mi dan Kak Nia, dia yakin dapat mengendalikan tugas tersebut dengan baik.
"Kami harap kamu semua bekerjasama dengan baik," Bang Mi memberi arahan, matanya tajam meneliti setiap orang. "Faris, kalau ada apa-apa masalah dengan ikan, pastikan kamu uruskan dengan betul. Jangan ambil ringan. Kita tak mahu pelanggan datang ke sini dan kecewa. Kami tahu kamu masih muda, tapi ini adalah peluang untuk kamu belajar lebih banyak lagi."
Faris mengangguk, wajahnya yang gelap itu kelihatan serius. Dia tahu tugas ini lebih mencabar daripada yang disangka, tetapi dengan sedikit lebih usaha dan kerjasama, dia yakin mampu melakukannya. "Ya, Bang Mi, saya faham," jawab Faris, matanya lebih fokus pada setiap kata-kata Bang Mi.
Mimi, yang memang agak nakal, memandang Faris dengan senyuman sinis. "Faris, nak belajar atau nak lepak je?" Dia sengaja menambah perasaan tidak selesa di antara mereka dengan usikan kecil.
Faris tersenyum sedikit, menahan malu. "Alah, Kak Mimi ni, gurau laa..." Faris cuba bermain-main, tetapi tidak dapat menutup rasa canggung di dalam dirinya.
Kak Nia kemudian menambah dengan suara yang lembut namun penuh kuasa. "Kami mahu pastikan setiap langkah bisnes ini berjalan lancar. Jadi, kita perlu lebih fokus dan bekerjasama. Tiada ruang untuk main-main lagi."
Dia memandang satu per satu, pastikan mesej itu sampai ke hati semua orang.
"Mimi, kamu akan bantu bila ada masa. Dan juga perhatikan setiap pelanggan, beri perhatian lebih pada layanan mereka, supaya mereka rasa puas dan sentiasa kembali," Kak Nia berkata dengan nada yang penuh tegas tetapi menyeluruh. "Jangan lupa, imej kita sangat penting."
Mimi mengangguk. "Saya faham, Ma," jawabnya sambil tersenyum lebar, jelas sekali tidak sabar untuk terlibat lebih dalam. Mimi memang suka bergaul dengan pelanggan dan memberi sentuhan peribadi dalam setiap perbualan. Namun, dia tahu peranan barunya dalam kedai juga sangat penting, lebih-lebih lagi untuk memastikan kedai tetap ceria dan menyenangkan pelanggan.
"ada jual nasi ke?" tanya Aman
"takde Aman, kita jual lauk sahaja untuk bungkus. takda makan sini" kata Kak Nia
"kau ni Aman, nanti jadi kedai makan pula" bebel Mimi
"mana la tahu kan.. hihi" kata Aman
Aman dan Faris kini lebih fokus pada apa yang Kak Nia dan Bang Mi katakan, dengan memahami bahawa mereka berada di tengah-tengah peluang besar untuk memajukan bisnes ini lebih jauh lagi. Semua orang tahu ia bukan lagi sekadar pekerjaan biasa, tetapi tanggungjawab besar yang perlu dihadapi bersama.
Bang Mi kemudian memberi satu senyuman penuh keyakinan. "Dengan kerja keras kita semua, aku percaya kita boleh bawa bisnes ini ke tahap yang lebih tinggi. Jangan lupa, kita buat ini untuk keluarga kita dan masa depan kita."
Mimi yang mendengar kata-kata suami ibunya itu, merasa semangatnya membara. "Okey, kalau begitu! Kita buat yang terbaik!" katanya, tak sabar untuk memulakan tugas baru ini dengan penuh semangat.
Ketika mereka berbincang tentang langkah-langkah seterusnya, suasana kedai yang baru itu mula terasa lebih hidup, dengan mimpi dan harapan baru yang mulai berkembang. Kedai yang dulu hanya fokus pada bahan mentah kini bertambah dengan konsep baru yang lebih menarik. Mereka akan menawarkan sesuatu yang baru kepada pelanggan, dan setiap satu daripada mereka tahu bahawa inilah permulaan sesuatu yang lebih besar, lebih menguntungkan, dan lebih mendalam.
ns3.22.42.249da2
