小倩坐在辦公室裡,透過窗外望向上海繁華的夜景,心中不禁感慨萬千。作為一名女性企業家,她憑藉李天明交給他的醫療看護系統跟醫師會診系統,在中國的醫療體系中開創了屬於自己的一片天地。當初,她推廣的醫療看護系統和醫師會診系統只是為了解決醫院內部的管理問題,幫助醫護人員更好地記錄患者的情況同時提醒醫謢要注意突發的情況。但如今,這些系統不僅減少了醫療糾紛,還提高了醫療的透明度,讓無數病患和醫生受益。
就在上個月,上海市附屬醫院發生了一起醫療糾紛,一位年輕的病患被緊急送到醫院時已經沒有了呼吸和心跳。儘管醫生們盡力搶救,但仍無法挽回病患的生命。事情本應該結束在此,然而,病患的家屬卻對醫院的救治過程表示不滿,認為醫生並沒有盡全力,責怪他們對病人的病情處理不當。
家屬聯合了上百人來到醫院抗議,聲稱要為死去的親人討回公道,實際上是為了索取更多賠償。他們的要求高達300萬人民幣,這對醫院來說根本是無法承受的數額。起初,醫院方面試圖私下協商,給出象徵性的賠償金來平息事件。然而,這次的家屬態度強硬,並不打算輕易讓步,讓醫院管理層深感壓力。
在無奈之下,醫院方面找到了小倩,請她來協助解決這場看似無解的紛爭。小倩了解情況後,立即著手調閱了病患入院時的所有醫療紀錄。根據她的醫療看護系統,所有病人的生理數據都會被詳細記錄並存檔,這些數據不僅包括血壓、心跳、血氧等基本指標,還會標明病患的生命體徵何時出現異常。
小倩仔細查看了病患的紀錄,確認在病人被送到醫院時,已經完全失去了生命體徵。病人的心跳停止、血壓為零、血氧濃度無法檢測,這些都顯示出,醫生接手時已經無法挽救他的生命。小倩把這些數據整理好,決定面對家屬和媒體的挑戰,讓真相大白。
第二天,醫院和小倩召開了一場新聞發布會,家屬們也受邀參加。在警察局代表的見證下,小倩將電腦上的病患數據一一展示給眾人看。螢幕上清楚地顯示了病人在到達醫院時的生命狀況,這些無可辯駁的事實讓家屬們一時無言以對。
「這是病人被送到醫院時的情況,」小倩平靜地解釋道。「我們的系統在病患進入急診時就開始自動記錄數據,可以看到他的心跳和血壓從進院的那一刻起就一直是零。醫生們竭盡全力,但很遺憾,這位病患的生命已經無法挽回。」
家屬們起初還不肯接受這樣的事實,有人甚至情緒激動地大喊:「這只是數據,我們怎麼知道這些是不是醫院編造的?」
面對這樣的指控,小倩毫不慌張。她走到家屬中的一位長者身邊,溫和地說道:「這些數據是我們的系統自動記錄的,且不能被任何人篡改。如果您願意,我們可以讓一位家屬進入病房,我們將現場展示如何記錄病患的生理數據,讓大家都能看到系統的真實性。」
隨著家屬的一位代表進入病房,小倩讓那位家屬躺在床上。從病人躺在病床上開始,所有的儀器都自動連接到了醫療看護系統,實時顯示出血壓、心跳等數據。代表親眼看到系統如何自動運行、數據如何即時反映病患狀況後,逐漸開始相信小倩的解釋。
「這樣的系統根本不會騙人,」那位家屬代表承認,「它無法被篡改,也無法造假。」
隨著真相的揭露,家屬們的情緒逐漸平息下來。最終,經過協商,醫院象徵性地給予了家屬一萬元的慰問金,事情也得以平息。
這場看似平常的醫療糾紛,其實深刻地展示了小倩所開發的系統在醫療界的巨大價值。不僅是這場糾紛得以圓滿解決,更多的醫院開始認識到這套系統的重要性。它不僅能夠提高醫療質量,更重要的是,它為醫生和患者之間建立了一層透明的橋樑,減少了不必要的誤會和爭執。
許多醫院認為醫鬧很頭痛,又很難解決,在醫療看護系統和醫師會診系統地前面,就是一個公正,就算做錯,賠錢也心安,但這系統醫職提醒醫生跟護士該做甚麼是,基本上救不會發生錯誤。這使得大家更加的心安。
幾個月後,許多的醫院主動聯繫小倩,要求引進她的系統。這套系統不再僅僅是醫療管理的工具,而是成為了醫療機構保障自身權益、維護醫患關係的利器。許多醫院院長甚至形容它為「醫院的守護神」,因為在有了這樣一個精確、可靠的記錄系統後,醫療糾紛的發生率大大降低,醫護人員可以更加安心地工作,不再時刻擔心誤會或法律糾紛。
小倩最近的工作生活可謂是如魚得水,儘管作為一名成功的女企業家,她的日程表依舊忙碌不堪,但她已經逐漸適應了這種高度緊張而井然有序的生活。現在,她出門時身邊總會有四位保全人員隨行,這不僅顯示出她作為一位企業家的身份與地位,也保障了她的人身安全。在她後面,通常還會跟隨著一支裝備齊全、身穿明亮制服的技術團隊,這支團隊負責系統的安裝與調試,他們是公司技術力量的象徵,也是小倩每次出現時的堅實後盾。
「倩總!」一位醫院的副院長笑著迎上前來,伸出手來熱情地招呼,「你來得正好,我們醫院的看護系統正需要一些優化,您的團隊真是我們的救星。」
小倩微笑著握手,並謙虛地回答:「副院長客氣了,我們不過是盡力做好應該做的事情,醫護人員們的辛勞才是最值得敬佩的。」
她話語不多,卻每句都充滿誠懇,讓周圍的人感到既輕鬆又敬重。隨著她的系統在中國各大醫院廣泛安裝,越來越多的醫院不再只是簡單地詢問該安裝哪個設備,而是開始依賴小倩的專業建議。每當她到訪醫院時,總會根據每家醫院的實際需求,給出最切合的方案。
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