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伊莎貝.費拉羅 Isabel Ferraro
38歲。奎恩的上司。精明能幹，堅持不懈將兇嫌繩之於法的聯邦局主管。
人物檔案：1986年8月7日出生。
外貌: 有著橄欖綠色的眼眸，短棕卷曲髮型，1.75米高。
有少許近視，看文件時會戴銀框眼鏡。多以職業套裝示人，打扮成熟。
職業: 聯邦調查局紐約辦事處的特別探員主管 Special Agent in Charge(SAC)
Pay Grade: GS-15
性格：太陽獅子，月亮天蠍，上升天秤。
辦事作風嚴謹，注重探員們的安危，但在偵查案件上亦相當進取，會為了案件著想經常與各方勢力比如其他聯邦機構、媒體甚至是上司角力。
從底層一路升上來的她，辦案經驗豐富，亦是刑訊好手，極易判斷人是否在說真話。休班時她著重私人空間，喜歡閱讀。
天生喜歡具神秘感的人事，喜歡破解謎團。如拼圖、看偵探片及偵探小說等。
行為習慣愛好：將時間都貢獻在工作上，享受從工作中獲得滿足感，比如解決危機，將犯案者繩之於法。
在私人時間裡，喜歡能舒壓的興趣，比如瑜伽、冥想和拼圖。
小時候愛與父親一起看偵探劇或電影，愛閱讀懸疑小說，聆聽古典樂。
不喜歡下廚，經常叫外賣,或在休假時去嘗試從未試過的餐廳/菜系。
只有為了美食才會外出用餐，否則很少外出閒逛。
討厭八卦媒體，很不喜歡他們挖事情挖到底而不擇手段的方式。
能力／擅長：流利西班牙和意大利語，但不會巴斯克語。
判斷力強，能當機立斷，辦案直覺敏銳。為人自信，能鼓舞下屬。
生物學及醫學博士畢業，有深厚醫學知識。（曾當住院醫師至第二年）
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感情關係—奎恩 (兩人是同樓層的鄰居)
與新下屬奎恩經歷了生死劫難後，赫然發現自己對這年輕女孩有著不一樣的情愫。她對奎恩神神秘秘的交友圈感到好奇以外，亦在困惑對她的感情。
她喜歡在一段關係中處於主動地位。
某案件之中，兩人一起度過驚險一夜，對彼此加深了解。
伊莎貝發現她對奎恩的在意程度，已經遠超一般下屬，並開始思疑對方也是否也對自己有超越友誼的感覺。
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人物詳細故事：
父親：安東尼奧‧費拉羅，在她十三歲時逝世。
母親：奧莉薇亞‧費拉羅（婚前姓Mendoza 門多薩）（奧莉薇亞‧門多薩）
伊莎貝在紐約皇后區長大，父親是安東尼奧是意大裔移民第二代，她的祖父也是一名警員。母親奧莉薇亞是西班牙巴斯克裔移民，家庭經商，背景優渥，所以父母十分反對年紀輕輕的奧莉薇亞嫁給區區一名警員。
母親奧莉薇亞受過良好教育，婚後奧莉薇亞與家庭決裂，但仍憑大學學歷找到了一份於圖書館工作的職位。奧莉薇亞和安東尼婚後生下了獨女伊莎貝。
受父母影響伊莎貝從小就對謎團和謀殺感興趣，亦十分愛閱讀，小時候經常跑到母親工作的圖書館。
父親安東尼奧作為基層警探，在同儕壓力下，不得不成為接受黑幫賄賂的黑警，為販毒的黑幫分子提供情報和掩護。
在伊莎貝約十三歲時，在一次事件中，安東尼奧被同儕出賣，害他當黑警的證據曝光，安東尼奧須停職接受調查，就在他聲名喪失之際，休班的他在一次銀行搶劫中挺身而出制止兇徒，卻因此喪命。
因背負黑警調查的惡名，安東尼奧也沒有獲得殉職撫恤金。
父親英雄般的形像自此在伊莎貝形像中崩塌，她怨恨總是在說謊說事情會變好的父親，加上性格使然，伊莎貝成長至嫉惡如仇，對犯罪零容忍的傾向。
父親驟然去世讓母女生活陷入困境，幸好伊莎貝的外婆悄悄與奧莉薇亞聯絡，暗中接濟母女。安東尼奧死時，奧莉薇亞才三十五歲，所以她半工半讀了一個碩士學位，並終於獲聘進費爾菲德圖書館及博物館，後來被晉升為副館長。
在母親奧莉薇亞的期待及壓力下，伊莎貝順利醫學院畢業，但卻在住院醫第二年辭職，跑去了考取聯邦局的職位。
加入執法機構是伊莎貝從小的夢想，但奧莉薇亞強烈反對她加入聯邦局，害怕獨女會因危險而離開自己。伊莎貝與母親關係時好時壞，因母親並不認同她成為聯邦探員，經常以身犯險的決定。
一年前，她成為了紐約辦事處的特別探員主管，才回到了成長地紐約定居。
目前，因為伊莎貝已升至管理層職位，多數時間都留在辦公室，這點才讓她與母親關係和緩。但較早前，兩人曾在父親死忌那天起了爭執口角。
母親奧莉薇亞仍未退休，她是費爾菲德圖書館的副館長，現仍獨居在皇后區的老公寓裡。（伊莎貝兒時居住的地方）
伊莎貝現居住在紐約三角地區的服務式公寓頂樓，20樓的兩房單位。34Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡIPKpYSapTc
此服務式公寓距離聯邦大樓僅一街之隔。
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對她的下屬來說，她的感情生活是一個謎。她曾在波士頓有一任談至婚嫁的男友，但因為理念不合，關係變得疏離，一年前由於伊莎貝要調任紐約，兩人最終分手。
在紐約工作後，她曾跟一名任職在國務院的外交官約會過數次，但感情無疾而終。
在奎恩‧蒙特喬加入紐約辦事處二十三樓的工作後，伊莎貝突然發現，她居然對這名小她十年的年輕探員有著與別不同的感覺。在奎恩身陷險境時，她才認清了她對奎恩的感情超越了一般同事。
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詳細履歷
麻省理工學院生物學學士畢業、波士頓大學醫學院(醫學博士)畢業
22歲生物學學士畢業後，她再考取了醫學院，修習4年，期間在醫院實習了2年後，順利在27歲時畢業，取得醫學博士（M.D.）學位，並考取了USMLE資格測驗取得醫師執照。
但她在28歲(Resident)(成為住院醫師第二年)時。選擇辭職。沒有繼續母親寄望已久的醫生之路。反而去考取了聯邦局的特別探員職位。
她在28歲加入聯邦局之初，作為特別探員在洛杉磯辦事處工作。主要負責調查毒品販運、洗錢和黑幫團伙的犯罪。期間多次完成臥底行動。瓦解毒品販運組織。(洛杉磯分局。2年)
30歲，工作了兩年後，因優異表現她成為資深特別探員(Senior)，調任到位於華盛頓首都的國際總部的的國際飛行小組，辦理跨國刑事案件，包括跨國犯罪組織、恐怖主義、販毒及走私等。32歲，她晉升至監督特別探員（Supervisory Special Agent）(SSA)。(華盛頓總部工作。4年)
34歲，她晉升至助理探員主管(ASAC)。調任到波士頓分局工作。(Assistant Special Agent-in-Charge)(波士頓分局工作。4年)
在波士頓。她接手了Diamond-9 National Gang Task Force Unit。並在這兩年的時間內。成功逮捕黑幫主要成員。瓦解他們的販毒、暴力、槍枝販賣、人員拐賣的犯罪活動。(在東岸勢力龐大的黑幫犯罪組織,名叫鑽石9號)
此外。她憑著專業醫學知識和調查能力。與法醫部門合作,偵破了一宗惡意散播病毒的恐怖主義犯罪活動。
36歲。她回到華盛頓總部。負責國際暴力犯罪小組(International Violent Crimes Unit)。小組偵辦如國際人質救援、重大案件、逃犯等調查。
(華盛頓總部工作,1年)
37歲。她被正式晉升為特別探員主管，Special Agent in Charge(SAC)。
她調任至紐約分局，成為聯合行動中心(JOC)( Joint Operations Center)的主管。
(紐約分局，現為第二年)
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聯合行動中心(JOC) (Joint Operations Center)負責紐約市的重大聯邦案件，包括恐怖分子、炸彈威脅、綁架、銀行劫案、連環謀殺案等。
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（此角色圖為香港繪師所畫：JC+）
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