李天明聽了感到很有道理，這種雙軌並行的策略可以有效降低風險，同時也能迅速拓展市場。他決定將這個想法進一步實施：「那好，我們就從本地開始，先讓一些有合作關係的餐廳試用這個系統，看看效果如何。如果可行，我們再擴大範圍，推廣到更多的城市和國家。」
志文笑著點了點頭：「我馬上就去組織團隊進行開發。我們的目標是讓這個系統具備足夠的靈活性，適應不同的市場需求。還有一點，我們需要一個響亮的名字。」
李天明沉思了一會兒，突然靈光一閃：「我們就叫它『餐飲天使』，這個名字不錯吧？天使代表著希望，我們的系統就是那些被壓迫的小型餐飲企業的希望。」
志文聽了笑了起來：「好名字，簡單易記，而且寓意深刻。」
兩人討論了接下來的開發計劃，確定了幾個關鍵點後，便開始著手行動。他們的目標是讓這個新系統成為餐飲業者的救星，不再讓他們被大平台所剝削，實際上天網科技已經有自己餐點，只是沒有好的方法進入市場，現在才上千家餐飲店家加入，送餐人員以只有幾百人而已。雖然挑戰重重，但李天明知道，這是一次值得冒險的創新，只有通過創新，他們才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
李天明深知，舊有的餐飲點餐系統和外送平台之間雖然看似是兩個獨立運作的系統，但實際上它們共享相同的技術基礎，只是針對不同的使用者群體進行分工。一個系統服務餐廳和顧客點餐，另一個系統則處理外送人員接單和配送。這樣的模式使得各方操作簡單、順暢，且費用相當低廉——平台只收取約1%的手續費，外送人員也僅支付1%的服務費。然而，這樣一個功能完善、低成本的系統卻鮮少被使用，這讓李天明陷入了深思。
某天，他和技術總監林志文討論起這個問題，志文提出了一個看法：「我覺得系統名稱可能是一個關鍵問題。現在的系統名稱過於呆板，缺乏吸引力。很多餐廳業者甚至消費者根本不知道這個系統是什麼。要不，我們換個更生動、更貼近市場的名字，這樣或許能吸引更多人來使用。」
李天明頓時眼睛一亮：「你說得對！名字真的很重要。現在的技術和功能已經相當成熟，但如果沒有人理解系統的優勢和特色，再好的產品也難以打動人心。」他停頓了一下，繼續說道：「我之前提過的那個名字——『餐飲天使』，或許是個不錯的選擇。這個名字聽起來很貼心，也能讓人感受到我們系統的主旨是幫助餐廳和顧客。」
志文聽了，也表示贊同：「『餐飲天使』這個名字確實不錯，簡單好記，又充滿正面能量。關鍵是，它能讓人們感覺到我們的系統像是一個保護者，不僅照顧餐廳，也在照顧消費者和外送員的利益。」
李天明接著說：「不僅如此，我們還應該讓這個系統更具透明度和即時性。我們可以給餐廳和外送人員配備攝影設備，這樣消費者就能通過手機即時查看他們的訂單情況，從製作到配送的每個環節都能一清二楚。」
志文對這個提議感到興奮：「這真是一個絕妙的點子！通過這種方式，我們可以大大提高消費者的信任度。他們不再需要擔心食物的衛生問題，也不用擔心外送過程中會發生什麼意外。這樣一來，系統的公正性就會更高，因為所有的一切都在攝像頭的記錄之下，無論是餐廳、外送員還是消費者，誰有問題都能通過影像進行檢查。」
李天明滿意地點了點頭：「對，這不僅能提高透明度，還能提升整體服務的質量。我們可以設計一個打分系統，讓餐廳、外送員和消費者三方對彼此的服務進行評價。這些評分無法被修改，一旦出現爭議，可以公開影像記錄，讓更多的消費者看到真實情況。」
志文也進一步補充：「這樣的設計還能大大降低糾紛率。有了影像記錄，無論是餐廳還是外送員，只要有問題，我們都能快速找出責任所在。消費者的投訴也不再是無憑無據，餐廳和外送員的工作流程都有證據可以依循。」
李天明聽後，臉上露出自信的微笑：「這樣的系統不僅解決了透明度問題，還能改善服務品質，讓所有參與者都處於同一個監督體系下。我們需要的是一個穩健、可信的系統，讓餐廳、消費者和外送員都能受益。」
「那我們也可以進一步強化這個系統的安全性。」志文思索著說道：「每一筆訂單、每一個配送流程都需要進行高強度加密，讓數據無法被隨意篡改。我們可以採用區塊鏈技術，確保每一步流程的透明度和不可逆性。」
李天明頷首同意：「這樣的系統確實可以提升信任感。而且我們還可以設置一個即時通知功能，讓消費者隨時知道自己的訂單到了哪一步，什麼時候會送達。再加上外送員的實時位置追蹤，整個流程變得更加可靠和安全。」
志文興奮地說：「這樣的系統簡直就是完美！消費者能夠看到他們的餐點是如何製作的，外送過程也是全程可視化，這樣不僅會讓他們感覺安心，還能減少對餐廳和外送員的抱怨。反過來說，餐廳和外送員也能更專注於提供高質量的服務，因為他們知道一切都在監控之下。」
李天明微笑著補充道：「而且，當消費者提出投訴時，這些影像記錄也能成為餐廳和外送員的有力證據。如果一切正常，消費者就不能隨意指責服務不佳。這對於提升餐廳和外送員的工作信心也是一個很好的保護。」
「這個系統將大大改變餐飲業的運作方式。」志文感慨道，「不僅能提升整體的服務品質，還能在公正性、透明度和安全性方面做到極致。這就是未來的餐飲行業！」
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