放下電話,彭蕙仙嘆了口氣.16Please respect copyright.PENANAgTecb4Ux5a
原本彭蕙仙兢兢業業,拼命在凌遂面前刷好感度,各種福利大放送,眼看著就要晉級專屬私人理財顧問了,誰知道突然冒出來貸款這檔子事.16Please respect copyright.PENANAe4U89FSCGx
更糟糕的是,原本十拿九穩的貸款方案還被自家頂頭上司給否決了!16Please respect copyright.PENANAzKIHUMGbab
貸款辦不下來,資金調不動,凌遂要她何用?16Please respect copyright.PENANAjF7bPAv7tr
為了要在凌遂面前維護自己的有用形象,彭蕙仙只能忍痛把凌遂介紹給大學閨蜜,結果就是凌遂跑去城市銀行貸款和開戶,還把上百萬元存款都帶走了,讓蕭雪嬌白撿了一個現成的專屬私人理財顧問職務.16Please respect copyright.PENANAA6YmrDnW3g
別看這專屬私人理財顧問頭銜不怎麼樣,實際上權力大得嚇死人,特別是專屬私人理財顧問手上掌握著上百萬資金,那些需要融資貸款的企業老闆都得陪著小心點頭哈腰做小服低,就為了能從私人理財顧問手上拿到融資.16Please respect copyright.PENANA8Vut1fPbmF
剛才蕭雪嬌還特地打電話來『道謝』,只是那『道謝』在彭蕙仙看來就是各種凡爾賽騎臉輸出.16Please respect copyright.PENANAApc3gyB5AB
而造成這一切的元兇,可以是否決貸款的分行經理,可以是唱歌的宋綠茶,更可以是突然提出貸款要求的凌遂...不,等等,這條刪去,金主爸爸是絕對不可能有錯誤的.16Please respect copyright.PENANAPN4ao8oESs
太氣人了真是!16Please respect copyright.PENANAQCMzov0aWx
還有,別以為彭蕙仙看不出來,凌遂給那艘船取名『賽倫之歌』翻譯成英文就是Siren Song,Song剛好也是『宋』的拼音,這是嫌別人不知道凌遂這艘船是為了宋綠茶買的?!16Please respect copyright.PENANANtn0HfmozZ
但是好羨慕啊,哪個時候也有人買一艘豪華遊艇送給自己呢?16Please respect copyright.PENANA9HpwZlhMx9
彭蕙仙幻想著.16Please respect copyright.PENANAUAHiTqzPku
一個百萬元級的客戶帶著百萬存款從盛豐銀行轉到城市銀行,這件事情一下子就在蘭城當地的金融業傳得沸沸揚揚,身為當事人之一的盛豐銀行更是對此非常重視,立即啟動內部調查,務必要盡快查出究竟是什麼理由造成一名百萬元級的客戶出走.16Please respect copyright.PENANAgreFgBRT2Q
沒錯,盛豐銀行規模很大,業務遍布全球,多的是百萬元級,千萬元級甚至億元級的存戶,跑掉一名百萬元級的存戶其實不痛不癢;但是真正的問題在於導致百萬元級存戶出走的理由,如果查不出來,誰知道這個理由會不會造成其他百萬元級,千萬元級甚至億元級的存戶也跟著出走?16Please respect copyright.PENANAZlSPhhi11F
要是這些高淨值客戶都出走了,銀行還開個小鳥,關門倒閉得了.16Please respect copyright.PENANAUKevtl753N
盛豐銀行的內部調查很快就找出了原因:這名客戶申請了一筆兩千萬元的客製化信用貸款,被雷姆分行的行長給否決了;客戶轉去城市銀行申請相同的信用貸款,城市銀行批准了,接著客戶就把存款都轉到城市銀行去了.16Please respect copyright.PENANAmw7JIT73jw
很明顯就是分行行長否決了客戶的客製化信用貸款,讓客戶覺得不受重視,不被信任,於是決然出走;這些高淨值客戶都是有脾氣的,一個伺候不當,客戶脾氣上來,抽走存款都是正常操作.16Please respect copyright.PENANAVV7UR75s84
要不是為了伺候這些大爺,銀行何必推出私人銀行專屬理財服務?16Please respect copyright.PENANArol1NeL86W
當然,盛豐銀行也要詳細調查一下雷姆分行行長為什麼要否決客戶信用貸款的理由,畢竟客戶如果提出非常不靠譜的理由,甚至不靠譜到超過客戶本身的價值,那麼否決客戶的信用貸款申請並維護銀行利益就是正確決定,這種『奧客』不管身價再高,放跑了都不可惜,因為他們帶給銀行的損失會超過帶給銀行的利益.16Please respect copyright.PENANAgxUjGOSlIj
只是調查之後,發現該筆信用貸款設計得很巧妙,看起來似乎是無抵押無擔保的高風險信用貸款,但是只要操作得好,銀行完全不會承受任何損失;那麼分行行長連這種銀行不會承受損失的信用貸款都要否決,等於是當著客戶的面指控客戶是騙子,稍微有點脾氣的人都受不了,更何況百萬身家的高淨值客戶?16Please respect copyright.PENANABpz4iQGGGD
原因找到了,不管分行行長是基於什麼理由否決了客戶的信用貸款申請,很明顯這是瑕疵非常嚴重的決定,同時傷害了客戶的感情和銀行的信譽,那麼分行行長做出決定的動機是否良善已經完全不重要了.16Please respect copyright.PENANAzJPy22XYgK
只能對分行行長進行嚴格處分,而且要快,要果斷,要及時止血.16Please respect copyright.PENANAqK8EqmMMFa
就算這些動作無法挽回離去的顧客,至少不能再加深顧客的惡感,否則顧客要是在其他同樣是有錢人的朋友面前抱怨盛豐銀行服務很爛...16Please respect copyright.PENANAOdQ1oB1pVb
細思極恐.16Please respect copyright.PENANAACWuKn6gRw
盛豐銀行蘭城總行立刻派遣專員來到雷姆分行,專員直接當著整個分行行員的面,將分行行長罵了個狗血淋頭,罵完還不算,更是當場宣布『決策失當,歧視客戶,損害客戶名譽以及銀行商譽』等等理由開除分行行長.16Please respect copyright.PENANAaT7sds1tvN
好吧,事情還沒完.16Please respect copyright.PENANAkWnYoByh9k
分行行長都已經被罵得坐倒在地了,總行專員還不解氣,直接呼叫保安把這個被開除了的分行行長給扔出大門去.16Please respect copyright.PENANA4nhzSyQVFA
保安也真的照做了,老鷹抓小雞一般把遭受重大打擊已經兩眼無神的分行行長給架出大門扔在外面的人行道上,動作老粗暴了.16Please respect copyright.PENANAYhCSZCEmXu
看著事情鬧得夠大了,估計很快就能傳到客戶的耳朵裡,應該足夠讓客戶消氣了,那麼接下來就是亡羊補牢時間.16Please respect copyright.PENANAjCAbofpJUS
「投資理財部彭蕙仙專員,到行長辦公室來一下.」16Please respect copyright.PENANAE0seV0RJxd
彭蕙仙並不奇怪為什麼專員會點名自己,銀行內部自查的時候肯定會注意到凌遂雖然把存款都抽走了,但是並沒有把投資理財部分的資金撤走,也就是說還沒徹底和盛豐銀行翻臉.16Please respect copyright.PENANAGlKNX5CKRx
或者說,是看在彭蕙仙的面子上,才沒徹底和盛豐銀行翻臉.16Please respect copyright.PENANAZbsxFtnqVO
是個人精都知道要從這裡尋找施力點和突破點,所以總行專員會點名彭蕙仙去布置任務就很容易理解.16Please respect copyright.PENANAiJmm9UEtJc
彭蕙仙甚至都能猜到專員會給她布置哪些任務,無非就是上門道歉,多給些優惠,說些好話,希望客戶回心轉意之類的.16Please respect copyright.PENANA9CARLMlZjn
就彭蕙仙的看法,這些措施根本沒用,銀行客戶都是有惰性的,沒事不會隨便換銀行;你當和數字打交道很有趣嗎?每次換銀行就要重新梳理一次帳目很好玩嗎?16Please respect copyright.PENANAG4H78Fx0jY
如果不是這次分行行長否決信用貸款真的噁心到凌遂了,而且凌遂的帳目也不多,好整理,凌遂還未必會把全部身家遷去城市銀行.16Please respect copyright.PENANAwBPmEPpk0a
現在想著道個歉就能把人拉回來,想屁吃呢,哪有那麼容易的事情?16Please respect copyright.PENANAALRDJvLgVE